汽车召回一般多久返回_汽车召回要多久还回来

金羊网讯 记者许诺、见习记者张韬远报道：近日，一名宝马车主张先生报料称，自己的车辆符合宝马公司的问题车召回条件，但是从去年8月开始说的召回，至今没有动静，4S店也没有主动联系他。而4S店表示，只有车主前去保养时系统识别车架号，才会告知召回，

 

金羊网讯 记者许诺、见习记者张韬远报道：近日，一名宝马车主张先生报料称，自己的车辆符合宝马公司的问题车召回条件，但是从去年8月开始说的召回，至今没有动静，4S店也没有主动联系他而4S店表示，只有车主前去保养时系统识别车架号，才会告知召回，且调取配件还需等待至10月份。

车主：召回说了近一年没动静去年8月份，华晨宝马汽车有限公司、宝马（中国）汽车贸易有限公司发现部分汽车气囊存在隐患，计划从今年2月起召回华晨宝马汽车有限公司在2003年2月27日至2005年6月2日期间生产的13597辆国产宝马3系汽车，以及生产日期为2002年1月3日至2006年3月2日期间，宝马（中国）汽车贸易有限公司进口的3系、5系和X系列车型，共计2605辆。

而张先生所驾驶的车，正是2004年12月生产的宝马318I型车，完全符合召回标准看到新闻后的他便盼着宝马公司召回自己的爱车“我等了6个月4S店却一直没有联系我今年2月份，我打电话到自己买车的番禺4S店询问召回事宜，但是他们却说并不知道有召回这件事情。

”无奈的张先生向宝马中国公司的客服投诉了这一情况，但宝马中国公司又推回给4S店，让张先生找4S店处理今年4月份，4S店的工作人员回电承认有召回这件事，核查过张先生提供的车架号后表示其车辆符合召回标准，但是中国目前还没有零件，需先登记最快等到十月份才有零件。

这让张先生有些意外，“离召回已经快一年了，却连配件都没有，这未免也太荒唐了，那岂不是在中国一辆车都没得召回”张先生说4S店：配件需调取最快10月记者联系了张先生购车的4S店，对方解释，根据宝马的规定，车辆的召回通知应该由最近一次为车辆提供维修或保养服务的4S店负责通知车主。

车主前来做保养时会系统里输入车辆车架号，如果该车辆属于召回范围，系统会自动弹出提醒，4S店也会以此通知车主“4S店不会根据车主登记的信息通知车主召回信息因为张先生近期没有来保养，所以我们也没能查询张先生的汽车是否符合召回标准。

”4S店的工作人员解释记者致电广州其他宝马4S店，也核实了这一流程为何需要等待至10个月才能完成召回呢？该4S店解释，张先生的爱车确实符合召回范围，但该车型配件需要提前预定，4S店会在宝马全国的厂家调取配件，如果没有则需要到德国原厂找，最快要到10月10日才能完成召回。

目前记者致电另外一家4S店，对方同样回复称需等到十月份才有配件暂无完成召回记者致电宝马中国的客服中心，客服中心工作人员称召回属于品售后事宜均由4S店负责，对于召回的具体流程他们并不了解，也无法统计中国市场上的召回工作的开展情况。

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