东昌汽车：东昌汽车属于哪个集团

上海东昌企业集团有限公司每年发布企业社会责任年度报告，本报告是第17次对东昌集团企业社会责任活动的总结。

 

上海东昌企业集团有限公司每年发布企业社会责任年度报告，本报告是第17次对东昌集团企业社会责任活动的总结2023年，面对错综复杂的外部经济环境，东昌集团强化战略思维，保持战略定力，咬定目标不松劲，科技化转型全面提速，企业整体价值进一步提升。

东昌集团坚守实业，以汽车产业链为抓手，技术突破创“新”、产业升级增“质”，同时将节能环保和绿色低碳要求融入企业发展过程中，为经济高质量发展贡献更多力量。

概况东昌集团，全称上海东昌企业集团有限公司，1993年成立于上海，是以投资实体经济为核心的大型综合性企业集团“东昌”商标是国家工商总局商标局认定的中国驰名商标，东昌汽车销售与维修服务获得行业首个“上海品牌”认证。

东昌集团业务领域涵盖智能制造及服务、汽车销售及服务、金融租赁及服务等多个领域东昌集团运营多个先进制造业与现代服务业公司，产业布局华东、东北、中西部多个省市东昌集团在全国首批通过企业社会责任体系（CSR）认证，并被政府授予“模范履行企业社会责任的优秀企业”称号。

东昌集团积极响应国家发展战略，坚持发展实业，聚焦汽车产业链的智能制造东昌集团的智造业始于1996年，坚持市场导向，开展汽车新材料零部件的研发、制造及汽车配件组装；东昌集团还依靠先进科技与优秀的员工团队，战略投资新能源汽车、智能汽车的研发、制造，将前瞻科技与大数据应用引入整车制造生产的每个环节。

在智能制造服务方面，东昌集团开拓了“设备全寿命一体化管理”现代生产性服务模式，获国家级管理创新先进成果奖项东昌集团旗下的东昌汽车，是汽车销售与售后市场集成服务企业的联合体，拥有汽车销售、维修、零配件、信息咨询等汽车集成服务体系，公司特许经销、授权售后服务涵盖全球著名汽车厂商。

服务区域遍布上海、江苏、浙江、安徽、天津等省与直辖市东昌集团发起设立的金融租赁公司是上海第一家以民营为主，上市公司和央企控股公司兼容的混合所有制金融租赁公司公司积极探索金融租赁行业的创新发展模式，率先试点汽车金融租赁，专业性打造汽车消费生态圈；积极响应国家政策，重点布局中小科创，全力打造专业化金融解决方案，助力中小科创优质企业发展。

核心价值与使命2.1核心价值东昌集团的企业愿景：“成为高科技的、国际化的大型综合性服务集团”东昌集团认为，拥抱科技，保持创新，走向世界，是一家企业做大做强的必要之选，更是必然之选东昌集团核心价值观涵盖四大理念：创新理念——以效益为导向，围绕客户需求持续创新；经营理念 ——严谨规范，追求卓越；服务理念——至诚守信，客户至上；人才理念——人才第一，把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中。

2.2企业使命东昌集团的企业使命是“为客户利益而努力创新”客户至上，对客户负责，围绕客户需求持续创新，始终是东昌集团不变的追求同时，东昌集团对员工负责，提供合理的薪酬福利，良好工作氛围，使之敬业乐业；对商业伙伴负责，维持互利共赢，携手促进行业发展；对政府负责，提高业绩、足额纳税、创造就业；对社会负责，心怀感恩，尽己所能，回馈社会大众；对环境负责，力行绿色低碳发展，助力碳达峰、碳中和目标实现，保护生态环境。

东昌集团勇于承担权益责任、环境责任、诚信责任，对员工、客户、商业伙伴、政府、社会、环境负责，积极承担企业社会责任，致力于成为优秀的企业公民2.3发展战略东昌集团的发展战略是可持续发展，包括企业产业结构优化与升级战略、企业人才战略、品牌培育-发展-价值提升战略、全员服务创新战略等。

一个重要任务，是完善企业社会责任体系，推动企业高质量发展2023年是东昌集团发布《十年发展规划》的第二年规划提出，要让科技成为核心竞争力，构建科技主导型汽车产业链闭环的战略目标；规划还明确要求，到2031年，东昌集团要实现科技化、数智化、公众化三大战略转型升级。

今年以来，东昌集团旗下公司纷纷取得高新技术企业、科技型中小企业等认定，新增知识产权申报40余件，一大批发明专利、实用新型专利获得国家知识产权局授权。

企业大事记2023年1月，东昌集团工会获得浦东新区直管企业工会联合会“模范工会”的荣誉称号。

1月9日，东昌集团旗下天津众通汽车配件有限公司通过“国家高新技术企业”复审认定2月底，东昌集团旗下上海东昌投资发展有限公司被浦东新区政府认定为“浦东新区大企业总部”5月19日，东昌集团旗下浦程房产被浦东新区房地产业协会、浦东新区消费者权益保护委员会认定为“2022年度浦东新区房地产开发企业诚信承诺 四星级企业”。

5月26日，东昌集团旗下众通汽车配件沈阳子公司正式开业，拓展东北地区新市场。8月18日，中国人民银行软件开发中心正式入驻东昌集团旗下东郊中心。

8月，东昌集团发起东昌文化箴言征集活动，围绕企业文化中的创新、科技、规范、诚信等主题征集文化箴言、警句，凝聚团队精神，汲取文化力量，进一步提升东昌员工对企业文化的认同11月，东昌集团旗下东昌汽车培训中心被浦东新区总工会命名为“浦东新区职工实训中心”。

11月30日，东昌集团举办“爱让出行更美好”助残公益活动，帮助残障人士探索“美好”的自主出行线路。

公司管理体系及绩效为保证持续稳健的经营发展，保证积极有效承担企业社会责任，东昌集团构建了完善的公司治理结构和管理体制4.1董事会对公司经济、环境和社会事务的管理集团严格遵守《中华人民共和国公司法》等相关法律，按照监管部门颁布的相关法规，结合公司实际情况，开展公司治理活动且不断完善公司治理结构。

东昌集团及其下属公司董事会及高级管理层按照《公司章程》赋予的职责，履行各自的权利、义务东昌集团及下属公司董事会，对经理人按考核细则做出严格考核评定，并做出决议，下达涉及经济、环境、社会事务的指标，制定并指导实施具有东昌特色、创新性的管理模式，并对这一管理模式的流程不断优化，与时俱进，东昌集团整体实现了高质量的平稳发展。

4.2与经济、环境和社会业绩相关的政策及实施东昌集团紧跟时代变化，跟随外部环境变化，坚持高质量发展，持续提升企业信息化水平、数字化水平，更新升级智能化管理系统，提高公司上下工作效率根据董事会要求，职能部门与下属公司经理人，制定年度、月度与每周履行经济、环境和社会责任的计划。

随着科技化、数智化转型的深入开展，集团在研发投入、数字化和管理效率的提升方面迈出了坚实的步伐，为企业的高质量发展和转型奠定了基础面对错综复杂的外部经济环境，东昌集团依法、诚信、足额缴纳国家各项税款积极响应国家政策，在汽车产业链不断挖掘投资项目，扶持有潜力的中小型科创企业发展壮大。

在创造就业岗位方面，东昌集团及其下属公司提供了行政、财务、人事、销售、管理等不同类型的就业岗位，为社会创造了大量职业岗位，极大保障和促进了社会就业

应对利益相关方诉求的责任机制与绩效5.1.1以人为本的用工制度东昌集团坚持以人为本的发展思想，以开放包容的态度引入国内外重点大学毕业生与社会精英人才，致力于复合型创新性人才的培养，打造一支兼具实力与创造力的优秀人才队伍。

在本企业社会责任报告年度内，东昌集团对员工诉求做出了相应的反馈，承担企业社会责任东昌集团创建人尽其才的用人环境，切实维护员工合法权益，关爱员工成长，完善职业发展体系坚持行业领先型薪酬战略与稳重型福利制度相结合，开通多个职业发展通道，不断完善专业能力培养与文化认同塑造的培养机制，针对人才的多样性制定个性化的人才发展规划。

5.1.2维护员工权益的“娘家人“东昌集团及下属企业都建有工会组织，维护员工权益，关爱员工生活2023年，在集团工会的帮助指导下，东昌集团旗下8家企业的工会成功换届选举集团有定期体检与职业病防范制度，员工按规定享有带薪休假，依法定期足额缴纳员工社会保险，缴纳率达100%。

各种节日的慰问工作，高温补贴费的及时发放，女职工孕产期的关心、关爱，员工生日的慰问及员工生病期间的探望等将组织的温暖送到职工心坎5.1.3安全健康的工作环境在营造安全健康的工作环境方面，东昌集团有效执行劳动安全卫生、劳动纪律等方面的规章制度，每年开展一系列安全知识培训、竞赛，防火实地训练等活动。

在本企业社会责任报告年度内，东昌集团无人员伤害与重大财产损失事故5.1.4丰富多彩的员工活动东昌集团与旗下公司每年组织员工举办公益活动及其他文体活动，用以丰富员工的文化生活工会组织覆盖所有下属企业，每年都会开展形式多样的工会活动。

1月，东昌集团组织“瑞兔迎春，共启新程”线上迎新春活动，活动内容丰富，精彩纷呈，员工们在一片欢乐祥和的氛围中迎接农历新年1月3日，东昌集团旗下东昌汽车举办第二届新能源销售技能大赛，进一步提升新能源品类销售竞争力。

4月28日，东昌集团举办“舞动扇面”手指画创作活动，由国画老师现场指导创作扇面水墨画，员工们沉浸式体验中国传统艺术6月29日，东昌集团启动昌享文化沙龙系列主题活动，每期聚焦一个主题，一杯咖啡一场沙龙，激荡能量，昌享你我，进一步深化东昌企业文化建设。

9月28日，东昌集团举办“团圆贺中秋”主题活动，品味传统文化，共贺中秋佳节。

12月底，东昌集团组织员工举办迎新晚会，员工们以健康向上、充满活力的精神面貌迎接新的一年5.2.1客户服务东昌集团关注客户需求，重视客户反馈，努力为广大客户提供优质服务应对客户的不同诉求，东昌集团有相应的责任机制，承担自身的企业社会责任。

在提供高品质服务方面，为客户提供全方位、专业化的高品质服务各下属公司都有专业的客户服务中心，负责收集客户反馈，解决客户各种需求，提供热情周到的服务客户对东昌的服务满意度与认可度都有了进步和提高在与客户互动方面，依托移动互联网技术，东昌集团锐意创新，实现官方网站、官方微信号等互联网平台互联互通的运用，及时发布信息，便于客户掌握东昌动态，让服务更加高效、便捷、贴心。

本报告年度，东昌集团及其下属公司官方网站、官方微信号都保持活跃的动态更新频率为客户利益而创新，东昌集团旗下公司纷纷创新服务客户手段东昌汽车服务号全面升级，优化线上车主认证功能，上线了积分商城小程序，并在视频号推出新系列栏目，从车险、二手车、用车等车主们最关心的话题，以短视频形式发布专业的干货知识，开拓企业服务新模式，多角度展现企业服务内涵。

5.2.2积极响应党和政府号召2023年，中国共产党成立102周年，中国共产党历经磨难带领全国各族人民走上从站起来到富起来的艰辛路程，深深激励着每一位东昌党员东昌集团各级党组织开展形式多样的党史学习教育、主题宣传活动，更好地认识和理解我们党的方针路线政策，为实现国民经济高质量发展而努力奋斗。

5-6月，为迎接七月一日建党节，东昌集团党委组织展开为期2个月的系列主题党日活动各党支部分别组织党员深入学习党的二十大精神，并组织党员参观上海龙华烈士陵园、中共四大纪念馆、中共苏州县工作委员会旧址、中共华中工委纪念馆、渡江战役牺牲烈士纪念塔等十余个红色地标，传承红色基因，激励党员同志保持勇毅前行、踔厉奋发的坚定意志，推动东昌集团高质量发展。

回应与展望2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是三年新冠疫情防控转段后经济恢复发展的一年东昌集团积极响应党和政府号召，面对错综复杂的外部经济环境，始终秉承“开拓进取，实干兴企”的工作作风，高质量推进企业创新发展，助力民营经济发展壮大；主动承担企业社会责任，完成社会责任年度目标，未辜负社会对东昌集团的期待和信心。

面向新的一年，东昌集团将继续保持战略定力，加速创新发展，不断整合资源，深度挖掘市场潜力，继续以严谨规范、勇于创新、努力开拓的精神，不忘初心，主动担当，在企业发展与社会责任实践的道路上砥砺前行来源 | 东昌企业集团。

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