汽车养护：汽车养护品牌排行榜前十名

记者 吴海云中国连锁经营协会（CCFA）于6月15日发布《2022年生活服务业连锁企业TOP100》，来自酒店住宿、宠物服务和家政服务等18个业

 

记者 吴海云中国连锁经营协会（CCFA）于6月15日发布《2022年生活服务业连锁企业TOP100》，来自酒店住宿、宠物服务和家政服务等18个业态的生活服务业连锁企业登榜途虎养车位居汽车养护维修业态榜首，以强劲实力和高标准化服务水平持续领跑汽车后市场。

值得一提的是，途虎养车已多次入选年度特许连锁百强榜并排名行业第一

中国连锁经营协会会长裴亮在解读榜单时指出，依托巨大的市场基础，中国有机会培育出一批规模化、品牌化的大型企业，通过大企业的引领和示范作用，用高标准带动生活服务业高质量发展实力强劲，营收再破百亿基于数字化能力和标准化运营策略的深入实践，途虎养车带领旗下门店逆势增长，展现出强劲实力。

数据显示，途虎养车2022年全年收入再度打破百亿关口达到115.5亿元，是汽车后市场唯一一家年营收超百亿的汽车服务连锁截至2022年底，途虎养车已在全国范围内拥有超过4600家工场店、注册用户数近亿，已建成中国最大的汽车服务门店网络，是中国最大的独立汽车服务平台。

此前，车主对行业认知度和信任度不高，诸如“维保门店管理效率低和服务标准不统一” “制造商库存管理滞后且难以感知消费者需求”等问题较为突出市场需要专业可靠的养车服务途虎养车用数字化打破不透明壁垒，从打造智慧门店为出发点，让数据指导运营，带动工场店服务效率和用户体验双提升。

同时，途虎养车建立起标准化体系，确保每一位技师都能够给用户提供同等高效的优质服务，将“千店千面”变为“千店一面”广覆盖、新模式，让用户养车体验更佳途虎养车之所以能够赢得用户信赖，与持续践行以客户为中心的理念密不可分。

“2023年是途虎养车重点打造的用户服务年我们将继续发挥线下网络高密度覆盖优势，以用户为导向优化产品和服务供给，进一步完善养车体验”途虎养车相关负责人介绍每一家途虎养车工场店都格外关注便利性问题，从选址之初就注重融入“一刻钟便民生活圈”，以最大程度满足社区居民便捷养车和品质消费的需求。

自2016年在上海开设第一家工场店后，途虎养车工场店已覆盖全国大部分城市社区以及近40%县市市场

为承接用户新需求，途虎养车曾创新推出一系列新业态新模式，包括线上线下闭环式养车、上门取送车、无接触养车、紧急救援以及“途虎闪电侠”上门更换蓄电池等项目途虎养车还探索“部件+保障”模式，提供轮胎3年保障和10年动力总成保等服务，让用户养车无后顾之忧。

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